●宿泊について

Q1:

チェックインとチェックアウトは何時ですか?

A: チェックインは午後3時、チェックアウトは午前10時です。

Q2:

レイトチェックアウトについて

A: 正午までレイトチェックは可能ですが、レイトチェックアウト料金がかかります。

Q3:

チェックイン前、チェックアウト後荷物を一時あずかってくれますか?

A: はい、お預かりいたします。

Q4:

事前に荷物を送りたいのですが。

A:はい。伝票に宿泊日をご記入ください。尚、着払い等、お代金の立替はお断りさせていただいております。

Q5:

インターネットアクセスはありますか?

A:はい。無料でございます。

Q6:

キャンセル料はかかりますか?

A:はい、かかります。詳しくは宿泊約款をご覧くださいませ。

Q7:

客室備品はどのようなものがありますか?

A:浴衣、タオル、歯ブラシ、石けん、リンスインシャンプー、ヘアードライヤーがございます。

Q8:

パーキングはありますか?

A:有料パーキングスペースあり。限りがございますので、事前にご予約をお願 い致します。
　また、近隣にコインパーキングは何カ所かございます。

Q9:

ランドリーやドライクリーニングのサービスはありますか?

A: 洗濯機と乾燥機は大浴場前にございます。ドライクリーニングは翌日サービスです。

Q10:

大浴場の時間帯について

A: 午後3時より午後12時です。

Q11:

スモーキングルームはありますか?

A:全館禁煙です、別途喫煙スペースを設けております。
　どうぞご理解の方よろしくお願い致します。

Q12:

クレジットカードの利用はできますか?

A: アメックス、Visa, Master, JCB, がご利用できます。

Q13:

車椅子での宿泊は可能ですか?

A: 車椅子対応の部屋が2室ご用意させていただいております。

●アクセスについて

Q1:

京都市内のどの辺りにありますか?

A：京都市内の東に位置し、岡崎地区、平安神宮の鳥居より約200メートル東の仁王門通りにあります。

Q2:

空港からのアクセスについて教えてください

A:関西国際空港からヤサカ及びMKシャトルバスが、
　また、伊丹空港からは、MKシャトルバスが運行しています。
　事前にご予約ください。

Q3:

京都駅からのアクセスについて教えてください。（詳細は観光情報ページへ）

A:（1）市バス：京都駅中央口より5番のバスで美術館前で下車してください。東に数百メートルです。
　（2）地下鉄：国際会議場前行きで烏丸御池まで行き、東西線六地蔵行きに乗り換え、
　　　　東山ま たは蹴上下車約7分です。

Q4:

四条河原町や三条京阪からのアクセスについて

A:岩倉行きの5番の市バス、美術館まえ下車です。

Q5:

名神高速道路からのアクセスについて教えてください。

A: 京都東インター出口より、三条通をまっすぐに来ていただき、蹴上で右のほうへ、
　　二つ目の信号を越えた左手にございます。（20分ほどです）

Q6:

ホテル近郊の観光名所はありますか?（詳細は観光情報ページへ）

A：平安神宮、南禅寺、無鄰庵、黒谷さん、京都市動物園、銀閣寺、哲学の道、青蓮院、祇園、
　　みやこめっせ、観世会館,美術館, 武道センター、京都大學などがございます。