新型コロナウィルスの感染拡大防止に努め、
お客様、従業員、そしてすべてのご家族の皆様に、
安心してお過ごしいただけるためリスクを
抑制するための衛生強化、
徹底的な施設の清掃の徹底と管理をおこなっております。
また、施設内の接触感染防止・飛沫感染防止を強化し、
皆様をお迎えいたします。
館内・パブリックスペースでの取り組み
① お客様の健康と安全、公衆衛生を考慮し、マスク着用による接客を実施しております。
② 館内施設や設備備品は、入念なアルコール消毒清掃を実施しております。
③ ロビー周辺など不特定多数の人による接触機会の高い場所は、定期的に清掃と消毒を強化しております。
④ 公共スペースの清拭清掃を徹底しています。
⑤ 従業員スペースにつきましても、定期的に清掃と消毒を強化しております。
⑥ チェックイン時にご使用いただくボールペンはご利用の度に清拭消毒をいたします。
⑦ お渡しするルームキーは受け渡しの度に清拭消毒をいたします。
⑧ 客室は、従来の清掃に加え、頻繁に手が触れる箇所の清掃と消毒を強化しております。
お客様に対する取り組み
① チェックイン時、体温測定と体調確認を実施しております。また、渡航履歴を確認させていただいております。
② フロントデスクでは、飛沫感染防止シールドを設置しております。
③ 3つの密を避けるため、スタッフによるお部屋へのご案内を休止させていただいております。
従業員に対する取り組み
① マスク着用を実施しております。
② 体温測定と体調確認を実施しております。
③ 37.5℃以上の発熱かつ咳などの症状がある場合は、自宅待機とするよう指導しております。
④ 就業前、化粧室使用後、食事前、外出から帰社時等に手洗い・うがい・手指の消毒を実施しております。
従業員エリア各所にアルコール消毒液を設置しております。
⑤ 不要不急の出張を中止し、海外渡航の自粛延期を指導しております。
お客様へのお願い
① 飛沫感染防止のため、ご来館のお客様にマスク着用をご協力いただいております。
② 全てのお客様に安心してご利用いただけるため、館内施設(ロビー、トイレ等)にアルコール消毒液を設置しております。
お客様へご使用のご協力をお願いしております。また、手洗い・うがいの実施をお願いしております。
③ フロントで整列時は、お客様同士の間隔をあける取り組みを行っております。
④ 会計時等の現金の受け渡しはキャッシュトレーをご使用くださいませ。各種キャッシュレスでのお支払いも推奨しています。
⑤ 下記諸症状のあるお客様は、大変申し訳ございませんが、ご来館をご遠慮いただきますようお願い申し上げます。
⑥ ご滞在中、万が一、体調が悪くなられた場合は、従業員までお声がけくださいませ。
より安全な環境を維持するために、より一層のご協力を賜りたく、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
今後も、政府および専門機関、各地域の自治体が推奨する感染予防対策に注視し、
必要に応じて、新たな予防策を講じるなど、お客様と従業員の安心・安全を第一に取り組んでまいります。
また、上記については今後、日本政府並びに関係機関の示す方針に準じ、更新する可能性がございます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。